تفقد اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، اليوم الخميس، المركز التكنولوجي بديوان عام المحافظة ومركز الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة، لمتابعة سير العمل والاطمئنان على كفاءة الأداء وسرعة الاستجابة لمطالب المواطنين.

وخلال زيارته للمركز التكنولوجي، شدد المحافظ على ضرورة تسريع إجراءات الرد على الشكاوى والطلبات المقدمة عبر نظام الشباك الواحد، مؤكداً عدم التهاون مع أي تقصير في تقديم الخدمات. كما استمع إلى عدد من المواطنين للتعرف على مستوى الخدمات المقدمة، وتفقد مكتب لجنة فض المنازعات والمكتب الفني، مشدداً على دفع العمل بملف التصالح لتيسير الإجراءات على المواطنين.

كما تابع المحافظ منظومة العمل بمركز الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة، ووجّه بسرعة التجاوب مع الشكاوى، خاصة المتعلقة باحتياجات المواطنين اليومية. وأكد أهمية المتابعة المستمرة لحالة النظافة العامة، واتخاذ إجراءات فورية لمواجهة أي تراكمات للقمامة، خصوصًا بنطاق أحياء شرق وغرب المنصورة، باعتبارها عاصمة المحافظة.

وفي هذا السياق، استدعى المحافظ محمد أمين، رئيس حي شرق المنصورة، لمتابعة التعامل مع بعض التراكمات.

جانب من جولة محافظ الدقهلية

وأكد اللواء طارق مرزوق أن الجهاز التنفيذي يعمل بالتنسيق مع كافة الجهات والوزارات لخدمة المواطنين، مشددًا على أن تحسين الخدمات والاستجابة السريعة للشكاوى يمثلان أولوية قصوى.

رافق المحافظ خلال الجولة دكتور إيهاب منصور، معاون محافظ الدقهلية، وعدد من مسؤولي المركز التكنولوجي والشبكة الوطنية والإدارات المعنية.