كشفت شركة مايكروسوفت عن تفاصيل العطل التقني العالمي الذي تسبب فيه تحديث أجرته شركة الأمن السيبراني "كراود سترايك"، وهو ما أثر على 8 ملايين جهاز حول العالم، موضحة أن هذا العدد يمثل أقل من 1% من جميع الأجهزة التي تعمل بنظام ويندوز.

وقد وصف هذا العطل بأنه الأكبر في تاريخ تكنولوجيا المعلومات، حيث أحدث فوضى كبيرة في المطارات والبنوك وأثار مخاوف عالمية بشأن جاهزية شركات التكنولوجيا لمواجهة الطوارئ التقنية وتنفيذ خطط الطوارئ.

وأكدت مايكروسوفت في بيان لها أنها تعمل حالياً بالتعاون مع شركتي أمازون وغوغل لتطوير "أساليب أكثر فعالية" لتسريع عملية إصلاح الخلل التقني وضمان عدم تكراره في المستقبل.

وأضافت الشركة أنها ملتزمة بتقديم حلول سريعة وفعالة للحفاظ على أمن واستقرار أنظمتها.

وقالت مايكروسوفت في بيانها: "نحن نعمل بشكل مكثف مع شركائنا لتطوير تقنيات جديدة تضمن استمرارية الخدمات وعدم تأثر المستخدمين بمثل هذه الأعطال في المستقبل".

وأكدت الشركة أن هذا التعاون يعكس التزامها بتعزيز الأمان السيبراني والتأكد من جاهزية الأنظمة لمواجهة أي تحديات تقنية مستقبلية.

وأثار هذا العطل مخاوف كبيرة حول العالم بشأن استعداد شركات التكنولوجيا لمواجهة الطوارئ التقنية وضمان استمرارية الخدمات الحيوية دون انقطاع.

ويعد هذا الحادث تذكيراً بأهمية تطوير خطط طوارئ قوية وفعالة لمواجهة أي اختراقات أو أعطال تقنية قد تحدث مستقبلاً.