قال عصام الجوهري، أستاذ نظم المعلومات وإدارة التحول الرقمي، إن منصة حوار تمثل أكبر قناة اتصال بين الحكومة والمواطنين، موضحا أن المنصة هي تطبيق حرفي وعملي على فكرة المشاركة الإلكترونية.

وأشار «الجوهري»، خلال لقائه ببرنامج «صباح الخير يا مصر»، تقديم الإعلاميين محمد الشاذلي ومنة الشرقاوي، والمُذاع على شاشة «القناة الأولى»، إلى أن الهدف من منصة حوار، هو طرح الأفكار من جانب المواطن لتطوير قطاع من قطاعات الدولة مثل الاستثمار أو الطاقة أو البيئة، موضحا أن 110 ملايين مواطن صوتهم وأفكارهم للحكومة، تمثل نافذة جديدة يبن الحكومة والمواطن.

وتابع أستاذ نظم المعلومات، أن الدولة أطلقت مبادرات للتواصل والمشاركة الإلكترونية، موضحا أن مبادرة «سمعنا صوتك»، تستخدم تطبيقات الواتساب وموقع وزارة التنمية المحلية، بهدف مشاركة المواطنين شكاواهم في مجال المحليات، بالإضافة إلى منظومة شكاوي مجلس الوزراء، حيث أصبح المواطن لديه القدرة في أن يشتكي أي جهة حكومية من خلال هذه المنظومة الإلكترونية.