حددت النيابة العامة، الخطوات التى يجب أن يتبعها المواطنين لإرسال شكواهم إلى النائب العام إلكترونيا، طبقاً للنظام التى أعلنته النيابة فى بيان رسمى لها.

وعلى المتقدم بالبلاغ اتباع 6 خطوات لتقديم الشكوى بالشكل الصحيح وهى كالتالى:

إنفوجراف

1 - إرسال رسالة إلى الرقم الهاتفى 01111755959 عبر تطبيق واتس آب.

2- يتم الرد على الشاكى برسالة داخلها ملف نصى.

3 - تنزيل الملف النصى الذى سيرسل عبر التطبيق وملء النموذج به إلكترونيا.

4 - حفظ الملف النصي.

5 - إعادة إرسال الملف النصى لذات الرقم عبر التطبيق.

6- إبلاغ المتظلم برقم الشكوى حتى يتسنى له متابعتها، علما بأن كل ما يرسل بخلاف اتباع هذه الخطوات لن يتم النظر فيه.