كشفت وزارة الصحة والسكان، جهودها خلال السنوات الماضية، لتحسين جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين بأقل مجهود، وذلك من خلال التوجه إلي التحول الرقمي، وميكنة الكثير من الخدمات الطبية، وتقديمها إلكترونيا.

وبدأت وزارة الصحة والسكان في عمليات التحول الرقمي، بميكنة منظومة خدمات العلاج على نفقة الدولة في عام 2017، والمناظرة الطبية عن طريق الفيديو كونفرانس؛ حيث يتم مناظرة الحالات عبر تقنية الفيديو كونفرانس دون الحاجة إلى الحضور لمقر المجالس الطبية المتخصصة ودون تحمل المريض أي مشقة .

الأمر الذي ساهم في تحسن منظومة إصدار قرارات العلاج علي نفقة الدولة بشكل كبير؛ حيث تم إصدار 3 ملايين و226 ألفا و470 قرار علاج على نفقة الدولة، بتكلفة إجمالية بلغت 19 مليارا و289 مليونا و905 آلاف جنيه، وذلك خلال الفترة من أول يناير الماضي حتى نهاية أكتوبر 2024.

وجاءت أعداد المستفيدين من قرارات العلاج على نفقة الدولة الصادرة بلغ 2 مليونا و120 ألفا و470 مواطن، كما شملت قرارات العلاج الصادرة تخصصات "أمراض الدم، والأورام، والجراحة، والنسا، والباطنة، والأنف والأذن، والمسالك، والعظام، بالإضافة إلى الأمراض الجلدية والعصبية".

بينما قبل البدء في المنظومة كان يصل عدد قرارات العلاج علي نفقة الدولة خلال عام لحوالي 1.5 مليون قرار بإجمالي 3 مليارات جنيه.

وأطلقت وزارة الصحة والسكان، لأول مرة في مصر "مكاتب الصحة المتنقلة"، وذلك في إطار التحول الرقمي الذي تتجه له الدولة في جميع القطاعات والمؤسسات والوزارات والهيئات.

كما تقدم مكاتب الصحة المتنقلة خدمات تسجيل المواليد والوفاة، وتوفير التطعيمات غير المدرجة في التطعيمات الإجبارية للأطفال.

وفي هذا الإطار، اعتبرت الهيئة العامة للرعاية الصحية أن "الميكنة والتحول الرقمي"، هدفًا أساسيًا من أهداف لتحقيق أكبر استفادة من منظومة التأمين الصحي الجديدة، ويأتي ذلك تماشيا مع رؤية مصر وإستراتيجية 2030.

وقامت بميكنة العديد من الأقسام، ومنها ميكنة العيادة الخارجية بالمستشفيات، ومراكز ووحدات طب الأسرة بمنظومة التأمين الصحي الجديدة، وكذلك ميكنة الأقسام الداخلية بالمستشفيات، وميكنة منظومة المعامل LIS، وميكنة منظومة أرشفة صور الأشعة PACS، بما يضمن أداء الخدمات بصورة أكثر كفاءة ودقة، والوصول إلى أعلى معدلات رضاء المنتفعين عن الخدمة وتيسير حصولهم عليها.

وشملت إنجازات الميكنة والتحول الرقمي للخدمات، تفعيل منظومة التطبيب عن بُعد Tele-Medicine، إضافة إلى استحداث تقنية الديجيتال باثولوجي "التشخيص الرقمي الأورام" لأول مرة في مصر بمستشفى النصر التخصصي التابعة للهيئة ببورسعيد، وكذلك بدء تطبيق الطب عن بُعدTeleradiology ،Telebathology.

كما عملت هيئة الرعاية الصحية علي تطبيق مشروع الموارد البشرية HITS وتجميع المتطلبات اللازمة من الإدارة الفنية المختصة وتوليفها على التطبيقات وتجميع البيانات اللازمة، إضافة إلى أنه تم إتاحة لوحة البيانات dashboard لعرض جميع البيانات اللازمة لدعم اتخاذ القرارات على جميع مستويات الهيكل التنظيمي بالهيئة، وكذلك تفعيل نظام متابعة الوثائق والمخاطبات إلكترونيًا.

وحصرت هيئة الرعاية الصحية أصول المنظومة، ضمن جهود المنظومة الذكية لإدارة وصيانة الأصول الطبية وغير الطبية، فضلًا لتفعيل خاصية التعريف والتتبع الذكي QR Code لكافة التجهيزات الطبية ومتابعة آلية لمنظومة الصيانة الدورية.