كلف اللواء محمد الشريف، محافظ الإسكندرية، الأجهزة التنفيذية المعنية والجهات المختصة بالمحافظة بالتعامل الفورى مع حادث إنهيار العقاريين رقم 14 و16 بمنطقة الحشرات بشارع الشيخ البنا بنطاق حي الجمرك وانتقل جميع الأجهزة المعنية إلى موقع الحادث والتعامل مع الوضع بعد مصرع سيدة وطفل أسفل أنقاض العقاريين.

وكلف محافظ الإسكندرية المسئولين بسرعة إتخاذ كافة الإجراءات للمتضررين ، معطيا تعليماته لجميع الجهات المعنية بالتواجد في مكان الحادث ورفع درجة الاستعداد القصوى ، وتكثيف تواجد جميع الأجهزة الأمنية وفرق الدفاع المدني والإسعاف ووحدة التدخل السريع ولجنة الأزمات والكوارث وجميع الأجهزة المعنية بالمحافظة، بالمنطقة المحيطة بالعقارين ، وإزالة أي خطورة على أرواح المواطنين .

وأشار المحافظ أنه تم فصل جميع المرافق من الغاز والكهرباء والمياه ، كما تم الدفع بجميع المعدات الثقيلة والسيارات اللازمة برفع الأنقاض الناجمة عن انهيار العقاريين وعمل كوردون بجميع الشوارع المحيطة بالعقار حماية لأرواح المواطنين.

وكشف مصدر بحي الجمرك أن العقار المنهار رقم 14 بمنطقة الحشرات من شارع الشيخ البنا صادر له قرار ترميم ولم يتم ترميمه من قبل السكان والمالك وتحرر للعقار محضر عدم تنفيذ قرار ترميم.